Sahte otomotiv ürünlerinin orijinal ürünlerden ayırt edilmesi zor olabilir. Ambalajlama, etiketler ve işaretler ikna edici görünebilir, ancak sahte ürünler kaynağı bilinmemektedir ve orijinal SKF Vertevo ürünlerinden beklenen kalite, güvenilirlik ve performans standartlarını karşılamayabilir. Arızalanan sahte bir ürün; beklenmedik onarımlara, aracın kullanım dışı kalmasına veya daha da kötüsü bir güvenlik riskine yol açabilir.
SKF Vertevo, müşterileri, distribütörleri, atölyeleri ve iş ortaklarını sahte ürünlerden ve markalarımızın yetkisiz kullanımından korumayı taahhüt eder.
Orijinal ürünler neden önemlidir
Orijinal SKF Vertevo ürünleri, tanımlanmış ürün ve kalite gerekliliklerine göre üretilir.
Sahte ürünler SKF Vertevo tarafından üretilmemekte veya onaylanmamaktadır. Kökeni, malzemeleri, üretim süreçleri ve performansı bilinmiyor olabilir. Sahte ürünler; erken ürün arızalarına, gereksiz onarımlara, aracın kullanım dışı kalmasına ve potansiyel kalite ile güvenlik risklerine yol açabilir. Sahte ürünler orijinal ürünlere çok benzeyebileceğinden, tek başına görünüm orijinalliği ortaya koymak için yeterli olmayabilir.
SKF Vertevo müşterilerini ve pazarı nasıl korur
Marka koruma konusunda koordineli bir yaklaşım benimsiyoruz:
- Ürün kimlik doğrulaması — bir SKF Vertevo kimlik doğrulama kodunun mevcut olduğu durumlarda, kodu tarayabilir ve verilen talimatları izleyebilirsiniz. Herhangi bir şey olağandışı görünüyorsa, ürünü daha fazla değerlendirme için SKF Vertevo'ya bildirin.
- Yetkililerle işbirliği — Sahte ürünlerin pazara girmesini veya pazarda kalmasını önlemeye yardımcı olmak ve gerektiğinde soruşturmaları desteklemek için uluslararası gümrük, polis ve pazar gözetim kuruluşlarıyla birlikte çalışırız.
- Piyasa koruma faaliyetleri — sahte ürünler veya fikri mülkiyet ihlallerimiz belirlendiğinde, ihlal edici listelerin kaldırılmasını talep etmekten yasal işleme ve onaylanmış sahte malların imhasını desteklemeye kadar uygun adımları atarız
Hedefimiz basit: Sahte SKF Vertevo ürünlerini müşterilerin elinden uzak tutmak ve güvenilir bir satış sonrası ürün ve hizmet pazarını desteklemek.
Güvenilir kaynaklardan satın alın
Sahteciliği önlemenin en etkili yolu, yerleşik ve güvenilir kanallardan satın almaktır.
Şüpheli bir sahteciliği bildirin
Şüphe uyandıran bir ürün, web sitesi veya satıcıyla karşılaşırsanız bize bildirin. Kesin emin olmanız gerekmez; şüphelenmeniz ve bildirmeniz yeterlidir.
Yapabiliyorsanız, ürünün ve ambalajın fotoğraflarını, nereden ve ne zaman satın aldığınızı ve çevrimiçiyse listeye bir bağlantı eklemenize yardımcı olur, ancak eksik ayrıntıların sizi raporlamaktan alıkoymasına izin vermeyin.
Lütfen bizimle iletişime geçene kadar ürünü, ambalajı ve satın alma belgelerini saklayın. Gönderdiğiniz kişisel veriler, Gizlilik Bildirimimiz doğrultusunda işlenir.
SKF Vertevo Marka Koruma Ekibi ile adresinden iletişime geçin brandprotection@skfvertevo.com
Gümrük ve emniyet birimleri için
SKF Vertevo, şüpheli sahte SKF Vertevo ürünleri veya piyasadaki aktörlere ilişkin gümrük, polis ve diğer yetkili makamlardan gelen soruları memnuniyetle karşılar. Ürün ve ambalaj kimlik doğrulaması, ticari marka bilgileri ve soruşturmalar için destekleyici bilgiler konusunda yardımcı olabiliriz. Lütfen adresinden bizimle iletişime brandprotection@skfvertevo.com