Förfalskade delar kan ibland vara svåra att skilja från originaldelar. Förpackningar, etiketter och märkningar kan se riktiga ut, men förfalskade produkter har okänt ursprung och uppfyller troligen inte de krav på kvalitet, tillförlitlighet och prestanda som ställs på äkta produkter från SKF Vertevo. En förfalskad del som går sönder kan innebära oväntade reparationer, driftstopp eller – ännu värre – en säkerhetsrisk.
SKF Vertevo arbetar aktivt för att skydda kunder, distributörer, verkstäder och samarbetspartner från förfalskade produkter och obehörig användning av våra varumärken.
Därför är originalprodukter viktiga
Äkta SKF Vertevo-produkter tillverkas enligt fastställda produkt- och kvalitetskrav.
Förfalskade produkter varken tillverkas eller godkänns av SKF Vertevo. Ursprung, material, tillverkningsprocesser och prestanda är inte kända. Förfalskade produkter kan leda till förtida haveri, onödiga reparationer, driftstopp och säkerhetsrisker. Eftersom förfalskade produkter kan vara mycket lika originalen räcker det inte alltid att bedöma utseendet för att avgöra om en produkt är äkta.
Så skyddar SKF Vertevo kunden och marknaden
Vi har en samordnad strategi för varumärkesskydd som kombinerar:
- Produktverifiering – Om produkten är försedd med en autentiseringskod från SKF Vertevo kan du skanna koden och följa instruktionerna. Om något verkar konstigt ska du rapportera produkten till SKF Vertevo för vidare bedömning.
- Samarbete med myndigheter – Vi samarbetar internationellt med tull, polis och kontrollmyndigheter för förhindra förfalskade produkter på marknaden, samt för att bistå vid utredningar när det behövs.
- Marknadsåtgärder – När vi upptäcker förfalskade produkter eller intrång i immateriellrätten vidtar vi lämpliga åtgärder. Det kan handla om att begära att annonser för dessa produkter tas bort, vidta rättsliga åtgärder och medverka till att bekräftat förfalskade varor förstörs.
Vårt mål är enkelt: förhindra att förfalskade SKF Vertevo-produkter når kunderna och bidra till en trygg och pålitlig eftermarknad.
Köp från pålitliga återförsäljare
Det bästa sättet att undvika förfalskningar är att köpa via etablerade och betrodda kanaler.
Rapportera en misstänkt förfalskning
Om du stöter på en produkt, webbplats eller säljare som väcker misstänksamhet, berätta det för oss. Du behöver inte vara säker – det räcker att du är uppmärksam.
Skicka gärna bilder av produkten och förpackningen, information om var och när du köpte den och en länk till produktsidan om den finns online – men rapportera även om du inte har alla uppgifter.
Behåll produkten, förpackningen och eventuell dokumentation om inköpet tills vi har kontaktat dig. Personuppgifter som du lämnar behandlas i enlighet med vår integritetspolicy.
Kontakta SKF Vertevo Varumärkesskydd på brandprotection@skfvertevo.com
För tull och polismyndigheter
SKF Vertevo välkomnar förfrågningar från tullen, polisen och andra behöriga myndigheter om misstänkta förfalskade SKF Vertevo-produkter eller misstänkta aktörer på marknaden. Vi kan hjälpa till med autentisering, varumärkesinformation och annat som kan hjälpa utredningen framåt. Kontakta oss på brandprotection@skfvertevo.com